遠東泵業本(ben)着“高質量、優服務(wu)、求發展”的精神，以(yǐ)“優質産品、合理價(jià)格、貼心服務”的理(lǐ)念和負責、公開的(de)原則向您鄭重承(chéng)諾：
    一、 本《售後服務(wù)承諾書》(以下簡稱(chēng)承諾書)作為河北(běi)遠東泵業有限公(gōng)司(以下簡稱遠東(dōng)泵業)所售産品合(he)同的标準附件，描(miáo)述産品質量要求(qiú)、技術标準、遠東泵(bèng)業對質量負責的(de)條件和期限。
    二、 本(ben)承諾書承諾範圍(wéi)為經遠東泵業及(ji)授權代理人銷售(shou)的工業産品，以及(jí)相應的售後服務(wù)。
    三、 需方在到貨的(de)一周内對産品進(jìn)行驗收，并作出“驗(yàn)收🔆合格，按合同付(fu)款”及其他意見。
    四(sì)、 需方驗收的标準(zhun)為産品本身已有(yǒu)的國家标準☔、行業(ye)标準、說明書載明(míng)指标及其他經供(gong)需雙方約定的特(te)殊要求。
    五、 所有外(wài)協配套産品(如配(pei)套電機、閥門、電器(qi)等)執行🌈原始生産(chan)☂️商的“三包”政策，保(bǎo)障需方權益。
    六、 産(chan)品配發檢驗合格(gé)證書和使用說明(míng)書，以确保💯用戶能(néng)正确安裝使用我(wo)公司産品。請需方(fang)在産品說明🔴書及(jí)其他安全使用指(zhǐ)示下設計、安裝、使(shi)用和維護産品，并(bìng)有義務培訓産品(pǐn)⭐的其他使用者知(zhi)悉這些信息。
    七、 我(wo)公司保證出廠的(de)産品均按有關國(guó)家标準生産和檢(jian)驗，不合格的産品(pǐn)決不出廠。保證嚴(yan)格履行、兌現産品(pin)三包，嚴格執行國(guo)家工業産品售後(hòu)服務有關規定，對(duì)出廠産品自發貨(huo)日起的18個月内或(huò)産品安裝12個月以(yǐ)内(以先到者為限(xiàn))，若買方能夠證實(shi)産品是符合本公(gong)司建議的方法正(zheng)确安裝與使用;能(néng)夠證實産品本身(shēn)确有設計、材料或(huò)加工缺陷，并向本(ben)公司提出書面申(shēn)請，本公司将負現(xian)缺陷産品現場檢(jiǎn)修、免費召回維修(xiū)、更換或按訂貨價(jià)全額退款。
    八、 用戶(hu)對我公司産品提(ti)出質量異議，公司(si)保證在接到用戶(hù)提出異議後24小時(shí)内作出處理意見(jiàn)。若需現場解決的(de)，保證派出專業技(jì)術服務人員，并做(zuò)到質量問題不解(jie)決服務人員不撤(che)離。對每件用戶反(fǎn)饋的産品質量問(wen)題及處理結果我(wo)公司将予以存檔(dang)。
    九、 在任何情形下(xia)，本公司均不承擔(dan)因缺陷産品維修(xiū)、更換而導緻的勞(láo)務、材料、設備、工程(cheng)或其他相關的連(lian)帶費用。本公司此(cǐ)項産品售後服務(wu)承諾可以代替其(qi)他明示或暗示形(xing)式産品質量擔保(bǎo)，并且可視為買方(fāng)的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。
    十(shí)、 河北遠東泵業有(yǒu)限公司為産品提(ti)供終身技術咨詢(xún)及配件供應。